Aufgabenstellung
Um den Vorgaben und Normen der Kunden aus der Automobilindustrie gerecht zu werden, sind Zulieferbetriebe zu einer umfassenden Dokumentation der internen Prozesse, der Datensicherheit und der Archivierung verpflichtet. Ziel war es, diese Anforderungen abzudecken, um notwendige Zertifizierungen zu sichern und somit weiterhin als verlässlicher Partner am Markt Bestand haben zu können.
Lösung
Indem die für die Dokumentationspflichten notwendige Infrastruktur in Form von Software und den dazugehörigen Prozessen bereitgestellt wird, trägt die Content Services-Plattform dataglobal CS entscheidend zum Erreichen der Vorgaben bei. Das Erlangen diverser Zertifizierungen alleine ist allerdings nicht die einzige Verbesserung. Vielmehr tragen die dataglobal-Lösungen entscheidend zu einer Effizienzsteigerung der täglich anfallenden Aufgaben aller Abteilungen bei. Im Archiv werden die verschiedensten Dokumente und Daten abgelegt, von Fertigungszeichnungen über Buchhaltungsdaten, E-Mails bis hin zu Vertragsdokumenten. Durch die Innovationsmethode Design Thinking ist die kundenspezifische Anpassung der datagobal-Lösung auf die vielschichtigen Anforderungen maßgeschneidert. So unterstützen wir eine Vielzahl an Workflows, die Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit entlastet, wobei auch die Komplexität der Aufgaben auf ein Minimum reduziert wird. Umfangreiche Schnittstellen stellen eine nahtlose Integration zu den weiteren Applikationen des Unternehmens sicher.
Kundennutzen
Statt einer Lösung zur reinen Ablage von Dokumenten fungiert das Gesamtsystem nun als „lebendes Repository“, als unternehmensweite Wissensdatenbank. Das Prinzip des papierlosen Büros ist keine abstrakte Idee, sondern Realität. Dadurch und durch die Effizienzsteigerung verschiedener Prozesse werden laufende Kosten reduziert, Fehlerquoten reduziert und Mitarbeiter zufriedener. Parallel wird auch die Marktposition gesichert, indem das zertifizierte Unternehmen als verlässlicher, kosteneffizienter Partner fungiert.
Fachbereich
Fertigung, Buchhaltung, Verwaltung, IT, Geschäftsleitung
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