Kundenprofil
Die NSI Präzisionsdrehteile GmbH in Lörrach fertigt hochpräzise Drehteile für höchste Ansprüche und eine Vielzahl von industriellen Anwendungen. Umfassendes Know-how, der Einsatz neuester Technologien und ein zertifiziertes Qualitätsmanagement garantieren für die Hochwertigkeit der Produkte. NSI produziert einbaufertige Drehteile – individuell und flexibel auf die Wünsche und Anforderungen der Kunden zugeschnitten.
Aufgabenstellung
NSI suchte eine zuverlässige Lösung um die Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertragswesen, Liefertermin-Management und Lagerhaltung im Vorzwischenlager (VZL) zu automatisieren und einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den beteiligten Abteilungen sicherzustellen.
Lösung
Die Einführung der dataglobal CS und webbasierter, individuell auf die Anforderungen der jeweiligen Abteilungen zugeschnittener Workflow-Lösungen ermöglicht den NSI-Mitarbeitern die Prozesse schneller als bisher und ohne zeitraubende Rückfragen, durchzuführen.
Als weiterer wichtiger Bestandteil des Projekts wird eine automatisch generierte Dokumentation zur Nachverfolgung aller Prozessschritte eingeführt.
Bereich Vertragsworkflow
Durch permanente Verfügbarkeit aller wesentlichen Informationen kann die Zusammenarbeit zwischen mehreren Abteilungen und einzelnen Mitarbeitern effizienter gemacht werden. Zeitraubende Rückfragen und Klärungsbedarf werden vermieden.
- Abteilungsübergreifender Workflow für die Bearbeitung und Freigabe von Verträgen mit zuliefernden Unternehmen
- Das neue Vertragsdokument wird automatisch in den Workflow übernommen, bearbeitet und nach Abschluss archiviert
- Beteiligte Abteilungen ergänzen das Vertragsdokument unabhängig voneinander mit Detailinformationen und Kommentaren
- Haben alle beteiligten Abteilungen abgestimmt, wird der Initiator automatisch informiert und trifft die Entscheidung zur Freigabe
- Am Ende des Workflows entsteht eine automatisch erzeugte Zusammenfassung. Die Genehmigungsstationen werden nachverfolgbar dokumentiert und gemeinsam mit dem Vertragsvorgang archiviert
Bereich Anfrage Liefertermin
Verschiedene Abteilungen bei NSI Präzisionstechnik arbeiten mit dem Terminanfrage-Workflow zusammen um den geplanten Liefertermin zu bestimmen.
- Neuer Terminanfrage-Workflow ermöglicht Kundenanfragen über voraussichtlichen Liefertermin einer Bestellung schneller und genauer als bisher möglich zu beantworten
- Alle beteiligten Abteilungen arbeiten mit dem neuen Terminanfrage-Workflow zusammen um das Vertriebsteam mit einer belastbaren Vorhersage für den voraussichtlichen Liefertermin zu unterstützen
- Zentrale Freigabe und Kommunikation des geplanten Liefertermins erfolgt durch den Verantwortlichen
- Alle Produktionsschritte sind im Workflow nachvollziehbar
- Separates Dokument fasst die einzelnen Schritte und Kommentare zusammen und wird automatisch zum Vorgang zugehörend archiviert
- Das Vertriebsteam hat jederzeit die aktuellsten Informationen über den voraussichtlichen Liefertermin
Bereich Vorzwischenlager
Die entwickelte Applikation dient der besseren Organisation der Lagerhaltung und ersetzt hier manuelle Erfassungsschritte und eliminiert Fehlbuchungen.
- Barcodes werden per Handscanner eingelesen und automatisch an die Vorzwischenlager-Applikation übergeben
- Entnommenes Material wird von Bestand ausgebucht
- Packlisten mit Information über Teilenummer, Lagerort und Stückzahl und werden automatisch erzeugt
- Automatisch generierte Transaktionsliste (Ausbuchungsdokument) wird archiviert und sind auf Anfrage abrufbar
Kundennutzen
- Konzeption und Implementierung von webbasierten Lösungen, optimiert für die Anforderungen und verbesserte Zusammenarbeit der verschiedenen Abteilungen
- Die Lösungen ersetzen die bisher verwendeten Begleitdokumente, Laufzettel oder manuell erstellten Ausgabebelege
- Automatische Dokumentation der einzelnen Bearbeitungs- und Freigabeschritte zu Prüfzwecken und Nachverfolgbarkeit
Fachbereich
Vertrieb, Produktion, Lager
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